A Prefeitura de Serra Talhada realizou, na última terça (7), uma reunião estratégica na sede do Executivo Municipal com representantes de diversas áreas da gestão e membros do Conselho Tutelar, com o objetivo de discutir a modernização dos serviços prestados à população. Segundo a gestão municipal, a pauta central da reunião foi a criação e implementação de ferramentas digitais voltadas ao fortalecimento das atividades do Conselho Tutelar de Serra Talhada.
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De acordo com a prefeita Márcia Conrado, “A gestão municipal tem o compromisso de assegurar eficiência e eficácia nas ações e na aplicação dos recursos públicos. A criação do Núcleo de Escuta e Atendimento Especializado Eletrônico é uma ação estratégica que vai agilizar as demandas apontadas pelo Conselho Tutelar e garantir um atendimento mais rápido e qualificado para os assistidos”.
Entre os pontos apresentados durante o encontro, estão o aprimoramento do controle das demandas e dos registros de atendimento, maior agilidade na comunicação e no encaminhamento de casos, além da integração entre as secretarias envolvidas. Também foi destacada a adoção de mecanismos para garantir a segurança e o sigilo das informações, especialmente no tratamento de dados sensíveis relacionados a crianças e adolescentes.
O encontro contou com a participação do procurador-geral do município, Dr. Cecílio Tiburtino Cavalcante de Lima; da secretária executiva de Saúde, Tamires Brandão; da coordenadora do eMulti, Ana Beatryz Pereira de Oliveira Gomes; da secretária executiva de Assistência Social e Cidadania, Mirella Gomes; da gerente de Proteção Social Especial, Maria Marluce Ferreira; além de conselheiros tutelares e da equipe do Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da Secretaria de Planejamento.
